Izdaja zdravil, njihova priprava in kratko pojasnilo o njihovi pravilni in varni uporabi že dolgo niso več edine naloge lekarniških strokovnih delavcev, zaposlenih v enotah Lekarne Ljubljana.
Pred dobrimi dvajsetimi leti se je v Sloveniji prvič začelo govoriti o farmacevtski skrbi. Aprila 2011 je Lekarna Ljubljana med prvimi lekarnami v Sloveniji ob izdaji homeopatskih zdravil uvedla strokovno storitev svetovanja pri samozdravljenju s homeopatskimi zdravili. V istem letu je bil uveden tudi program Opustimo kajenje, v letu 2012 pa prva svetovanja v okviru zdravega življenjskega sloga: pri merjenju krvnega tlaka, pri hiperlipidemiji in pri meritvi glukoze v krvi. Leta 2015 so dodali tri nove storitve: svetovanje pri povišani telesni teži, svetovanje pri težavah s prostato in svetovanje ob osteoporozi. Leto kasneje so uvedli še svetovanje pri težavah s kožo in leta 2018 svetovanje ob venskem popuščanju. V letu 2013 je Lekarna Ljubljana uvedla Osebno kartico zdravil, sistematičen in pregleden izpis zdravil ter drugih izdelkov za ohranjanje zdravja, ki jih pacient uporablja, junija je ena prvih lekarn v Sloveniji pacientom ponudila kognitivno storitev Pregled uporabe zdravil, poglobljen pogovor magistra farmacije s pacientom o poznavanju, uporabi in morebitnih neželenih učinkih zdravil, ki jih pacient uporablja. Leta 2016 se je projektu farmakoterapijskega pregleda, ki ga izvaja magister farmacije v ambulanti farmacevta svetovalca v zdravstvenem domu, pridružila tudi Lekarna Ljubljana.